Piagam Pelanggan LEAD:

Komitmen kami adalah:

• Melaksanakan 12 kursus/ bengkel/ seminar berkaitan bidang pengajaran dan pembelajaran kepada staf akademik dalam setahun.
• Melaksanakan 4 seminar/ syarahan akademik dalam setahun.
• Melaksanakan 3 bengkel e-Pembelajaran dalam setahun.
• Menilai dan memastikan 4 sistem laman web yang berkaitan dengan bidang e-Pembalajaran mencapai sekurang-kurangnya 80% dalam penilaian laman web UniMAP.
• Menyelaraskan pengiputan data My3S oleh mahasiswa dan melaporkan kepada pihak tertinggi universiti dua kali dalam masa setahun.
• Memastikan lebih daripada 80% pelajar yang menginput data sama ada semasa kemasukan dan bergraduat.